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CJ, 엽기적 '금속세척제 서빙'에 사과

"직원들 너무 겁이 나 책임 회피하려 해"

CJ 그룹의 CJ푸드빌은 3일 계열사 빕스가 어린아이에게 물 대신 금속세척제를 마시게 한 데 대해 공식 사과했다.

CJ 푸드빌 박동호 대표이사는 이날 밤 언론사로 발송된 사과문에서 "어떤 이유에서든 매장에서 지켜져야 할 관리규정이 제대로 지켜지지 않았다는 점은 저희의 명백한 책임. 고객은 기업의 브랜드를 믿고 찾아주신 것이기 때문에 저희들은 책임을 통감하고 있다"며 "이번 사고에 대해 진심으로 고개 숙여 사과드린다"고 밝혔다.

그는 "향후 이런 일이 재발되지 않도록 철저한 직원 교육과 안전점검을 실시하고 전문가와 고객들로 구성된 '푸드 폴리스'를 운영할 것"이라며 "매장내 위생관리와 안전에 대한 감독을 강화해 100% 고객 만족을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

그는 또 빕스가 사고직후 사고를 은폐하려 한 데 대해서도 "사고 발생 직후 현장에서 해당 직원이 너무 당황하고 겁이 난 나머지 책임을 회피하려는 태도를 보인 점 등은 고객을 충분히 배려하지 못한 것"이라며 군색한 해명을 한 뒤, "상황 파악 후 지금까지 고객 피해 보상을 위해 여러모로 노력하고 있으나 고객의 기대에 미치지 못한 점 사과드린다"고 거듭 머리를 조아렸다.
최병성 기자

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